GDPR Privacybeleid

GDPR-privacybeleid

Ons privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op October 10, 2023.

Dit privacybeleid beschrijft Ons beleid en Onze procedures met betrekking tot het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van Uw informatie wanneer U de Dienst gebruikt en informeert U over Uw privacyrechten en hoe de wet U beschermt.

Wij gebruiken Uw Persoonsgegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door de Dienst te gebruiken, stemt U in met het verzamelen en gebruiken van informatie in overeenstemming met dit privacybeleid. Dit privacybeleid is gegenereerd door TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Interpretatie en Definities

Interpretatie

De woorden waarvan de beginletter met een hoofdletter is geschreven, hebben betekenissen die onder de volgende voorwaarden zijn gedefinieerd. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in enkelvoud of meervoud voorkomen.

Definities

Voor de doeleinden van dit privacybeleid:

• "Account" betekent een uniek account dat voor U is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of delen van onze Dienst.

• "Company" (in deze Overeenkomst aangeduid als "the Company", "We", "Us" of "Our") verwijst naar Reliefr

  Voor de toepassing van de GDPR is de Company de Verwerkingsverantwoordelijke.

• "Country" verwijst naar Denmark.

• "Cookies" zijn kleine bestanden die door een website op Uw computer, mobiele apparaat of enig ander apparaat worden geplaatst en die onder hun vele toepassingen de details van Uw browsegeschiedenis op die website bevatten.

• "Data Controller", voor de doeleinden van de GDPR (General Data Protection Regulation), verwijst naar de Company als de rechtspersoon die alleen of samen met anderen de doeleinden en middelen van de verwerking van Persoonsgegevens bepaalt.

• "Device" betekent elk apparaat dat toegang kan krijgen tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

• "Personal Data" is alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

  Voor de doeleinden van de GDPR betekent Personal Data alle informatie met betrekking tot U, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, online-identificator of een of meer factoren die specifiek zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, mentale, economische, culturele of sociale identiteit.

• "Service" verwijst naar de Website.

• "Service Provider" betekent elke natuurlijke of rechtspersoon die de gegevens namens de Company verwerkt. Het verwijst naar externe bedrijven of personen die door de Company zijn ingeschakeld om de Dienst te faciliteren, om de Dienst namens de Company te leveren, om diensten uit te voeren die verband houden met de Dienst of om de Company te helpen analyseren hoe de Dienst wordt gebruikt.
  Voor de doeleinden van de GDPR worden Service Providers beschouwd als Gegevensverwerkers.

• "Usage Data" verwijst naar automatisch verzamelde gegevens, die worden gegenereerd door het gebruik van de Dienst of door de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

• "Website" verwijst naar Reliefr, toegankelijk via https://reliefr.dk

• "You" betekent de natuurlijke persoon die toegang krijgt tot of gebruikmaakt van de Dienst, of het bedrijf, of een andere rechtspersoon namens wie die natuurlijke persoon toegang krijgt tot of gebruikmaakt van de Dienst, indien van toepassing.

  Onder de GDPR (General Data Protection Regulation) kunt U worden aangeduid als de Betrokkene of als de Gebruiker, aangezien U de natuurlijke persoon bent die de Dienst gebruikt.

Het verzamelen en gebruiken van Uw Persoonsgegevens

Soorten verzamelde gegevens

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van Onze Dienst kunnen Wij U vragen Ons bepaalde persoonlijk identificeerbare informatie te verstrekken die kan worden gebruikt om contact met U op te nemen of U te identificeren. Persoonlijk identificeerbare informatie kan onder meer omvatten, maar is niet beperkt tot:

• E-mailadres

• Voornaam en achternaam

• Telefoonnummer

• Adres, Staat, Provincie, ZIP/Postcode, Plaats

• Usage Data

Usage Data

Usage Data wordt automatisch verzameld bij het gebruik van de Dienst.

Usage Data kan informatie bevatten zoals het Internet Protocol-adres van Uw apparaat (bijv. IP-adres), browsertype, browserversie, de pagina's van onze Dienst die U bezoekt, de tijd en datum van Uw bezoek, de tijd die op die pagina's wordt doorgebracht, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

Wanneer U toegang krijgt tot de Dienst via of met behulp van een mobiel apparaat, kunnen Wij bepaalde informatie automatisch verzamelen, waaronder, maar niet beperkt tot, het type mobiel apparaat dat U gebruikt, de unieke ID van Uw mobiele apparaat, het IP-adres van Uw mobiele apparaat, Uw mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat U gebruikt, unieke apparaat-ID's en andere diagnostische gegevens.

Wij kunnen ook informatie verzamelen die Uw browser verzendt wanneer U onze Dienst bezoekt of wanneer U toegang krijgt tot de Dienst via of met behulp van een mobiel apparaat.

Trackingtechnologieën en Cookies

Wij gebruiken Cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om de activiteit op Onze Dienst te volgen en bepaalde informatie op te slaan. De gebruikte trackingtechnologieën zijn bakens, tags en scripts om informatie te verzamelen en te volgen en om Onze Dienst te verbeteren en te analyseren. De technologieën die Wij gebruiken kunnen omvatten:

• Cookies of browsercookies. Een cookie is een klein bestand dat op Uw apparaat wordt geplaatst. U kunt Uw browser instrueren om alle Cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een Cookie wordt verzonden. Als U echter geen Cookies accepteert, kunt U mogelijk sommige delen van onze Dienst niet gebruiken. Tenzij U Uw browserinstelling zo heeft aangepast dat deze Cookies weigert, kan onze Dienst Cookies gebruiken.
• Webbakens. Bepaalde delen van onze Dienst en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekendstaan als webbakens (ook wel clear gifs, pixeltags en single-pixel gifs genoemd) waarmee de Company bijvoorbeeld gebruikers kan tellen die تلك pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend en voor andere gerelateerde websitedstatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van een bepaald gedeelte en het verifiëren van systeem- en serverintegriteit).

Cookies kunnen "Persistente" of "Sessie"-Cookies zijn. Persistente Cookies blijven op Uw pc of mobiele apparaat staan wanneer U offline gaat, terwijl Sessie-Cookies worden verwijderd zodra U Uw webbrowser sluit.

Wij gebruiken zowel Sessie- als Persistente Cookies voor de hieronder uiteengezette doeleinden:

• Noodzakelijke / essentiële Cookies

  Type: Sessie-Cookies

  Beheerd door: Ons

  Doel: Deze Cookies zijn essentieel om U diensten te leveren die beschikbaar zijn via de Website en om U in staat te stellen sommige functies ervan te gebruiken. Ze helpen gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze Cookies kunnen de diensten waarom U hebt gevraagd niet worden geleverd, en Wij gebruiken deze Cookies alleen om U die diensten te leveren.

• Cookiesbeleid / kennisgevingsacceptatiecookies

  Type: Persistente Cookies

  Beheerd door: Ons

  Doel: Deze Cookies identificeren of gebruikers het gebruik van cookies op de Website hebben geaccepteerd.

• Functionaliteitscookies

  Type: Persistente Cookies

  Beheerd door: Ons

  Doel: Deze Cookies stellen ons in staat keuzes te onthouden die U maakt wanneer U de Website gebruikt, zoals het onthouden van uw inloggegevens of taalvoorkeur. Het doel van deze Cookies is om U een persoonlijkere ervaring te bieden en te voorkomen dat U telkens wanneer U de Website gebruikt Uw voorkeuren opnieuw moet invoeren.

• Tracking- en prestatiecookies

  Type: Persistente Cookies

  Beheerd door: Third-Parties

  Doel: Deze Cookies worden gebruikt om informatie bij te houden over verkeer naar de Website en hoe gebruikers de Website gebruiken. De via deze Cookies verzamelde informatie kan U direct of indirect identificeren als individuele bezoeker. Dit komt doordat de verzamelde informatie doorgaans is gekoppeld aan een pseudonieme identificator die is gekoppeld aan het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Website. Wij kunnen deze Cookies ook gebruiken om nieuwe pagina's, functies of nieuwe functionaliteit van de Website te testen om te zien hoe onze gebruikers daarop reageren.

Voor meer informatie over de cookies die wij gebruiken en Uw keuzes met betrekking tot cookies, bezoek ons Cookiesbeleid of het gedeelte Cookies van ons privacybeleid.

Gebruik van Uw Persoonsgegevens

De Company kan Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

• Om onze Dienst te leveren en te onderhouden, inclusief het monitoren van het gebruik van onze Dienst.

• Om Uw Account te beheren: om Uw registratie als gebruiker van de Dienst te beheren. De Persoonsgegevens die U verstrekt, kunnen U toegang geven tot verschillende functionaliteiten van de Dienst die voor U beschikbaar zijn als geregistreerde gebruiker.

• Voor de uitvoering van een overeenkomst: de ontwikkeling, naleving en uitvoering van de koopovereenkomst voor de producten, artikelen of diensten die U hebt gekocht of van enige andere overeenkomst met Ons via de Dienst.

• Om contact met U op te nemen: Om contact met U op te nemen via e-mail, telefoongesprekken, SMS of andere gelijkwaardige vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie met betrekking tot updates of informatieve communicatie met betrekking tot de functionaliteiten, producten of gecontracteerde diensten, inclusief beveiligingsupdates, wanneer dit nodig of redelijk is voor de uitvoering daarvan.

• Om U te voorzien van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met die welke u al hebt gekocht of waarover u informatie hebt opgevraagd, tenzij U ervoor hebt gekozen dergelijke informatie niet te ontvangen.

• Om Uw verzoeken te beheren: Om Uw verzoeken aan Ons te behandelen en te beheren.

• Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen Uw informatie gebruiken om een fusie, afstoting, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of al Onze activa te evalueren of uit te voeren, hetzij als voortgaande onderneming of als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij Persoonsgegevens die Wij bewaren over de gebruikers van onze Dienst tot de overgedragen activa behoren.

• Voor andere doeleinden: Wij kunnen Uw informatie gebruiken voor andere doeleinden, zoals gegevensanalyse, het identificeren van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en om Onze Dienst, producten, diensten, marketing en Uw ervaring te evalueren en te verbeteren.

Wij kunnen Uw persoonlijke informatie delen in de volgende situaties:

• Met Service Providers: Wij kunnen Uw persoonlijke informatie delen met Service Providers om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren, voor betalingsverwerking, om contact met U op te nemen.
• Voor bedrijfsoverdrachten: Wij kunnen Uw persoonlijke informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van activa van de Company, financiering of overname van al dan niet een deel van Ons bedrijf door een andere onderneming.
• Met Affiliates: Wij kunnen Uw informatie delen met Onze affiliates, in welk geval wij van die affiliates zullen eisen dat zij dit privacybeleid naleven. Affiliates omvatten Onze moedermaatschappij en eventuele andere dochterondernemingen, joint venture-partners of andere ondernemingen die Wij beheersen of die onder gemeenschappelijke zeggenschap met Ons staan.
• Met zakenpartners: Wij kunnen Uw informatie delen met Onze zakenpartners om U bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
• Met andere gebruikers: wanneer U persoonlijke informatie deelt of anderszins in de openbare gedeelten met andere gebruikers communiceert, kan dergelijke informatie door alle gebruikers worden bekeken en publiekelijk buiten die omgeving worden verspreid.
• Met Uw toestemming: Wij kunnen Uw persoonlijke informatie voor enig ander doel openbaar maken met Uw toestemming.

Bewaring van Uw Persoonsgegevens

De Company bewaart Uw Persoonsgegevens alleen zolang als nodig is voor de doeleinden die in dit privacybeleid zijn uiteengezet. Wij zullen Uw Persoonsgegevens bewaren en gebruiken voor zover nodig om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen (bijvoorbeeld als wij verplicht zijn uw gegevens te bewaren om te voldoen aan toepasselijke wetgeving), geschillen op te lossen en onze juridische overeenkomsten en beleidslijnen af te dwingen.

De Company bewaart Usage Data ook voor interne analyseddoeleinden. Usage Data wordt over het algemeen gedurende een kortere periode bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of om de functionaliteit van Onze Dienst te verbeteren, of wanneer Wij wettelijk verplicht zijn deze gegevens gedurende langere perioden te bewaren.

Overdracht van Uw Persoonsgegevens

Uw informatie, inclusief Persoonsgegevens, wordt verwerkt in de operationele kantoren van de Company en op andere plaatsen waar de bij de verwerking betrokken partijen zich bevinden. Dit betekent dat deze informatie kan worden overgedragen naar — en bewaard op — computers die zich buiten Uw staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie bevinden waar de wetten inzake gegevensbescherming kunnen afwijken van die van Uw jurisdictie.

Uw toestemming voor dit privacybeleid gevolgd door Uw verstrekking van dergelijke informatie betekent dat U met die overdracht instemt.

De Company zal alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen ondernemen om ervoor te zorgen dat Uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit privacybeleid worden behandeld en dat er geen overdracht van Uw Persoonsgegevens naar een organisatie of een land plaatsvindt tenzij er adequate controles aanwezig zijn, waaronder de beveiliging van Uw gegevens en andere persoonlijke informatie.

Openbaarmaking van Uw Persoonsgegevens

Zakelijke transacties

Als de Company betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen Uw Persoonsgegevens worden overgedragen. Wij zullen U informeren voordat Uw Persoonsgegevens worden overgedragen en onder een ander privacybeleid vallen.

Rechtshandhaving

Onder bepaalde omstandigheden kan de Company verplicht zijn Uw Persoonsgegevens openbaar te maken indien dit wettelijk vereist is of als reactie op geldige verzoeken van overheidsinstanties (bijv. een rechtbank of een overheidsinstantie).

Andere wettelijke vereisten

De Company kan Uw Persoonsgegevens openbaar maken in de oprechte overtuiging dat een dergelijke handeling noodzakelijk is om:

• Te voldoen aan een wettelijke verplichting
• De rechten of eigendommen van de Company te beschermen en te verdedigen
• Mogelijk wangedrag in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
• De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Dienst of het publiek te beschermen
• Bescherming te bieden tegen wettelijke aansprakelijkheid

Beveiliging van Uw Persoonsgegevens

De beveiliging van Uw Persoonsgegevens is belangrijk voor Ons, maar onthoud dat geen enkele methode van overdracht via het internet of methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel Wij ernaar streven commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om Uw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen Wij de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van Uw Persoonsgegevens

De Service Providers die Wij gebruiken, kunnen toegang hebben tot Uw Persoonsgegevens. Deze externe leveranciers verzamelen, bewaren, gebruiken, verwerken en dragen informatie over Uw activiteit op Onze Dienst over in overeenstemming met hun privacybeleid.

Analytics

Wij kunnen externe Service Providers gebruiken om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren.

E-mailmarketing

Wij kunnen Uw Persoonsgegevens gebruiken om contact met U op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor U interessant kan zijn. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van een of alle van deze communicatie van Ons door de afmeldlink of instructies te volgen die worden verstrekt in elke e-mail die Wij verzenden of door contact met Ons op te nemen.

GDPR-privacy

Rechtsgrond voor de verwerking van Persoonsgegevens onder de GDPR

Wij kunnen Persoonsgegevens verwerken onder de volgende voorwaarden:

• Toestemming: U hebt Uw toestemming gegeven voor de verwerking van Persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
• Uitvoering van een overeenkomst: Het verstrekken van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met U en/of voor eventuele precontractuele verplichtingen daarvan.
• Wettelijke verplichtingen: De verwerking van Persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan de Company is onderworpen.
• Vitale belangen: De verwerking van Persoonsgegevens is noodzakelijk om Uw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
• Publieke belangen: De verwerking van Persoonsgegevens houdt verband met een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of in de uitoefening van openbaar gezag dat aan de Company is opgedragen.
• Gerechtvaardigde belangen: De verwerking van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de doeleinden van de gerechtvaardigde belangen die door de Company worden nagestreefd.

In ieder geval zal de Company graag helpen om de specifieke rechtsgrond te verduidelijken die van toepassing is op de verwerking, en in het bijzonder of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele vereiste is, of een vereiste die noodzakelijk is om een overeenkomst aan te gaan.

Uw rechten onder de GDPR

De Company verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van Uw Persoonsgegevens te respecteren en te garanderen dat U Uw rechten kunt uitoefenen.

U hebt onder dit privacybeleid, en volgens de wet indien U zich binnen de EU bevindt, het recht om:

• Toegang tot Uw Persoonsgegevens te verzoeken. Het recht op toegang tot, bijwerking van of verwijdering van de informatie die Wij over U hebben. Waar mogelijk kunt U rechtstreeks binnen het gedeelte accountinstellingen toegang krijgen tot, een update uitvoeren van of verwijdering verzoeken van Uw Persoonsgegevens. Als U deze handelingen niet zelf kunt uitvoeren, neem dan contact met Ons op zodat Wij U kunnen helpen. Dit stelt U ook in staat een kopie te ontvangen van de Persoonsgegevens die Wij over U bewaren.
• Correctie te verzoeken van de Persoonsgegevens die Wij over U bewaren. U hebt het recht om onvolledige of onjuiste informatie die Wij over U bewaren te laten corrigeren.
• Bezwaar te maken tegen de verwerking van Uw Persoonsgegevens. Dit recht bestaat wanneer Wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang als rechtsgrond voor Onze verwerking en er iets is in Uw specifieke situatie waardoor U bezwaar wilt maken tegen onze verwerking van Uw Persoonsgegevens op deze grond. U hebt ook het recht bezwaar te maken wanneer Wij Uw Persoonsgegevens verwerken voor direct-marketingdoeleinden.
• Verwijdering van Uw Persoonsgegevens te verzoeken. U hebt het recht Ons te vragen Persoonsgegevens te verwijderen of weg te nemen wanneer er geen goede reden is voor Ons om deze te blijven verwerken.
• De overdracht van Uw Persoonsgegevens te verzoeken. Wij zullen Uw Persoonsgegevens aan U, of aan een door U gekozen derde partij, verstrekken in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen van toepassing is op geautomatiseerde informatie waarvoor U Ons aanvankelijk toestemming hebt gegeven om deze te gebruiken of waarbij Wij de informatie hebben gebruikt om een overeenkomst met U uit te voeren.
• Uw toestemming in te trekken. U hebt het recht Uw toestemming voor het gebruik van Uw Persoonsgegevens in te trekken. Als U Uw toestemming intrekt, kunnen Wij U mogelijk geen toegang geven tot bepaalde specifieke functionaliteiten van de Dienst.

Uitoefening van Uw GDPR-gegevensbeschermingsrechten

U kunt Uw rechten op toegang, rectificatie, annulering en bezwaar uitoefenen door contact met Ons op te nemen. Houd er rekening mee dat wij U mogelijk vragen Uw identiteit te verifiëren voordat wij op dergelijke verzoeken reageren. Als U een verzoek doet, zullen Wij ons best doen om U zo snel mogelijk te antwoorden.

U hebt het recht een klacht in te dienen bij een gegevensbeschermingsautoriteit over Onze verzameling en gebruik van Uw Persoonsgegevens. Voor meer informatie, als U zich in de Europese Economische Ruimte (EER) bevindt, neem dan contact op met Uw lokale gegevensbeschermingsautoriteit in de EER.

Privacy van kinderen

Onze Dienst richt zich niet op personen jonger dan 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare informatie van personen jonger dan 13 jaar. Als U een ouder of voogd bent en U weet dat Uw kind Ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met Ons op. Als Wij ons ervan bewust worden dat Wij Persoonsgegevens hebben verzameld van iemand jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen Wij stappen om die informatie van Onze servers te verwijderen.

Als Wij ons moeten baseren op toestemming als rechtsgrond voor de verwerking van Uw informatie en Uw land toestemming van een ouder vereist, kunnen Wij toestemming van Uw ouder vereisen voordat Wij die informatie verzamelen en gebruiken.

Links naar andere websites

Onze Dienst kan links bevatten naar andere websites die niet door Ons worden beheerd. Als U op een link van een derde partij klikt, wordt U doorgestuurd naar de site van die derde partij. Wij raden U ten zeerste aan het privacybeleid te bekijken van elke site die U bezoekt.

Wij hebben geen controle over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen Ons privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Wij zullen U op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen door het nieuwe privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

Wij zullen U via e-mail en/of een prominente kennisgeving op Onze Dienst informeren voordat de wijziging van kracht wordt en de datum "Last updated" bovenaan dit privacybeleid bijwerken.

U wordt geadviseerd dit privacybeleid periodiek te bekijken op eventuele wijzigingen. Wijzigingen in dit privacybeleid zijn van kracht wanneer zij op deze pagina worden geplaatst.

Neem contact met Ons op

Als u vragen hebt over dit privacybeleid, kunt U contact met ons opnemen:

• Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://reliefr.dk
• Door ons een e-mail te sturen: info@reliefr.dk